Droit de rétractation
Imaginons la situation suivante : une personne vous achète un produit et vous demande un remboursement. Est-il en droit de le faire ?
Autrement dit, la réglementation actuelle permet-elle au consommateur d’exercer le droit de rétractation après le téléchargement du produit numérique acheté (formation vidéo, Ebook) ?
Cette vidéo répond à la question !
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